Perplexity AI повністю відмовилася від реклами через ризик втрати довіри
Час читання: 2 хв.
Perplexity – один із піонерів монетизації через рекламу серед ШІ-сервісів – остаточно відмовився від цієї моделі, назвавши головною причиною загрозу довірі користувачів.
Компанія з Сан-Франциско першою в сегменті генеративного ШІ запустила рекламу в 2024 році: спонсорські відповіді з’являлися під звичайними результатами чат-бота. Однак вже з кінця 2025 року Perplexity почала поступово згортати цю практику, а тепер керівництво компанії заявило, що не має наміру до неї повертатися. Один з топ-менеджерів компанії сформулював позицію гранично чітко:
«Користувач повинен вірити, що це найкраща можлива відповідь, – інакше він не буде продовжувати користуватися продуктом або платити за нього».
Принциповий момент: за словами представників Perplexity, проблема навіть не в прямому впливі реклами на відповіді (його компанія заперечувала), а в самому факті її присутності – вона сіє загальну недовіру: користувач починає сумніватися буквально в усьому, що бачить. Реклама була чітко розмічена і, за заявами компанії, не впливала на зміст відповідей. Проте сам її формат був визнаний несумісним з місією сервісу.
Конкуренти обирають інший шлях
Рішення Perplexity виглядає особливо контрастно на тлі дій OpenAI. На початку лютого 2026 року компанія почала тестувати рекламу в ChatGPT для американських користувачів безкоштовного тарифу і передплати Go. OpenAI також заявила, що реклама «не вплине на відповіді» і не буде використовуватися для таргетингу на основі особистих листувань, – рекламні блоки будуть з’являтися окремо внизу сторінки.
Anthropic, розробник Claude, пішла ще далі – прямо висміяла OpenAI за це рішення і пообіцяла, що ніколи не стане монетизувати свого асистента через рекламу. Компанія вважає, що комерційні оголошення несумісні з місією створення дійсно корисного інструменту для серйозної роботи, а користувач не повинен задаватися питанням, чи не «веде» його ШІ в потрібному рекламодавцю напрямку. Google при цьому використовує рекламу в режимі ШІ і в зведеннях AI Overviews (Огляди ШІ) у звичайному пошуку, проте в чат-боті Gemini реклами поки немає.
Гроші проти довіри
Вся індустрія вирішує одне і те ж завдання: як покрити стрімко зростаючі витрати на навчання і підтримку мовних моделей, при тому що жодна з великих ШІ-компаній поки не вийшла в прибуток.
Запис Perplexity AI повністю відмовилася від реклами через ризик втрати довіри спершу з’явиться на iTechua – Новини про смартфони, гаджети і різні девайси.
